いつも弊社オンラインショップをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
早速ですが、
ご発注前にお約束事を明記しております
「よくあるご質問」「ご利用規約」「お知らせ」を
必ずご一読いただけますよう、お願い申し上げます。
ここ数年の異常なまでの物価高騰等により
弊社にも様々な事情の変化がございます。
(変更が生じた場合、常に「お知らせ」にてご案内しております)
また、上記3項目をお読みなっても
解決しない場合は、「お問い合わせ」欄より
お気軽にお問合せいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
(追記1)
こちらにすべてのお約束事をご一読いただきますよう、
記載しておりますが、
ご発注時に多くいただくこととして、
「着日・着時間指定」を記載される方を多くお見受け致します。
ご利用規約に記載させていただいておりますように、
(『配送と所要日数』の2項・3項を再度、ご一読ください)
弊社は配送会社、並びに着日・着時間指定は
出来兼ねます事、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
着荷時間は送り状に「○○時以降ご在宅です」とだけ
明記させていただきます。
着時間指定ではございませんことご理解くださいませ。
もし、どうしてもご事情があり、ご指定される場合は、
別途配送料をご請求申し上げますので
ご了承くださいませ。
(追記2)
返品・交換のお問い合わせも増えております。
同じく、ご利用規約に記載させていただいておりますに、
(『返品・交換等』1項から5項を再度、ご一読ください)
ご発送後のお客様都合の返品・交換は致し兼ねます。
(特に封をあけられたものは、衛生上の理由により
返品は不可となりますことご理解くださいませ)
ご発注前にご利用規約、並びによくある質問、
そして、購入ボタンを押下前に必ず、
再度、商品名・数量・サイズ等のご確認をお願い申し上げます。
どうしても交換・並びに返品をされたい場合、
送料等すべてお客様負担となりますこと
ご理解くださいませ。
こちらから