よくあるご質問

FAQ

注文について

注文のしかたを教えてください。

1.商品選択
ご希望の商品(号数・厚み等)の入数を選択し、必要な数量をご入力ください。

枚数は、例:100枚・1000枚・6000枚(※商品によって単位が変わります)の
単位を選んでいただくことにより、
枚数(枚数単位毎)が多いほど単価が下がりお得になりますので、
枚数選択(をクリックすると選べます)をしてください。

2.カートに入れる
数量ご入力後、“カートに入れる”ボタンを押下し、カートに入れてください。

3.ご購入手続き
ご希望の商品をすべてカートに入れた後、配送先や決済方法をご入力ください。

A. 2023年10月2日より”クレジット・PayPay・銀行振込”の他に
  ”amazon Pay”決済もご使用いただけるようになりました。


  この画面が表示されましたら、商品合計の下枠内で

  クレジット・PayPay・銀行振込のお客様は上段をご選択ください。

  amazon Payでお支払いのお客様は下段のamazon Payをご選択ください。

  どちらかご選択後、次へ進むをクリックお願いいたします。

 B.お届け情報
  「ヤマト運輸」「佐川急便」のどちらかを選択。
   配送先の入力画面が表示されます。



   ※配送業者は、出荷の際、
    お荷物の量によって、弊社でどちらかに決定させて
    いただきますこと、ご了承くださいませ。

    お客様のご事情で、
    配送業者(佐川急便・ヤマト運輸)をご指定の場合、
    別途配送料をご請求させていただきます。



   ”自宅へ届ける” もしくは ”自宅以外へ届ける” を選択

   必要事項をすべて入力してください。



   

 C.お支払い情報
  ”クレジット” ”銀行振込” ”PayPay”のいずれかを選択



  C-1.”クレジット”の場合は、必要事項を入力してください。

C-2. ”PayPay”決済の場合

 弊社のカート画面からPayPayの画面に変わった際に、
 この画面の一番下にございます
 「支払いを決定する」ボタンを必ず押下お願いいたします。

 このボタンを押下しないと、未決済となってしまいますので、
 よろしくお願いいたします。



 D.備考欄
  「領収書希望」等、何か連絡事項がございましたら、
   こちらにご記入お願いいたします。



 E.すべての入力が終わりましたら、

  ”注文内容を確認する” ボタンを押下後、
  次画面で入力事項にお間違えがないか
  ご確認お願いいたします。



 F.注文を決定する

  ”注文する” ボタンを押下して注文終了です。

【補足】会員登録は自由選択です
会員登録は、「新規登録」より手順に従ってご登録ください。
※会員登録の利点 : 次回より必要事項(お名前・ご住所等)の入力の手間が省けます。また購入履歴の確認等も可能で、リピート購入の際も商品を探す手間が省けます。

配送料はかかりますか?

基本、すべて送料は無料です。

しかしながら、
遠隔地(北海道・沖縄県)・離島の送料は、
別途、いただきますこと、
ご了承いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
(路線便運送料の値上げに伴い、2023年1月1日より)

いずれも遠隔地・離島送料として
「税抜 1,500円/個口 10㎏まで」です。
(税込 1,650円/個口 10㎏まで)

個口数量は、
①ご発注前に「商品名・数量」を
 問い合わせ欄よりご連絡をいただき、
 それに基づいて、個口数を返信いたします。

②ご発注をいただきました後、
 メールにて個口数をご連絡いたします。

 ①・②のいずれかにて、
 その個口数量の遠隔地・離島送料を
 【 商品一覧 → その他の商品 → 遠隔地・離島別途送料 】
 お支払いをお願いいたします。

商品代/遠隔地・離島別途送料の入金確認後、
商品は発送させていただきますので、
よろしくお願い申し上げます。

尚、ヤマト運輸・ネコポス便にて出荷可能の場合の
ご発注につきましては、
遠隔地・離島ともに別途送料はかかりません。

<ヤマト運輸・ネコポス便 サイズ>
  縦  23cm~31.2cm
  横  11.5cm ~ 22.8cm
  厚み 2.5cm以内
  重さ 1㎏以内

納期は何日かかりますか?

下記をご参照くださいませ。
(弊社製品:在庫有・無 / 仕入品)

※出荷はヤマト運輸・佐川急便の路線便を使用いたします。
 路線便・道路事情等によって変動があるため
 確実な納期はお答えしかねますこと、
 ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

弊社製品 在庫がある場合


基本的に弊社製品はほぼ在庫がございますので、
午前中までにご発注をいただき、ご入金の確認が取れ次第、
即日、出荷させていただきます。
(午後からのご発注でも、
 路線便の集荷に間に合う時間であれば、
 即日出荷させていただきます)

弊社製品 在庫がない場合


ご注文・入金確定後、7日以内に発送いたします。
(弊社製品は自社工場で製造しておりますので、
 在庫がない場合、すぐに製造にかかります)
在庫がない場合、製造ができ次第、
メールにてご連絡させていただきます。

仕入れ品


ほぼ在庫しておりますが、
一部、弊社に在庫がない場合もございますので、
弊社に入荷次第、もしくは機械類でしたら、
メーカーより直送させていただきます。
(メーカーから直送の場合も送料は無料です)

在庫がある場合:午前中の発注・入金確定後、即日出荷
在庫がない場合:弊社入荷後、出荷


弊社製品・仕入れ品が在庫切れの場合はすぐにご連絡させていただきます。
また、発送後、出荷のご連絡(配送業者名・問い合わせNo.)のメールをお送りします。
万が一、発送が大きく遅延しそうな場合や、商品が在庫切れの場合は、
メールにてご連絡を差し上げます。

発送先が複数ある場合はどうすれば良いですか?

1つのご注文で、複数の配送先の指定はいたしかねます。
配送先が複数ある場合は、お手数ですが、配送先ごとにお買い物カゴを分けて、それぞれご注文ください。
その場合、商品の入数単位を分けてのご注文はいたしかねます。

展示会場(イベント会場)へ送ってもらえますか?

配送業者の都合上、各種展示会場への配送はいたしかねます。
配送業者の支店・営業所止めで、お客様自身でお引き取りであれば対応可能です。(その場合、お客様ご指定の配送業者をご希望の場合、別途運賃をご請求させていただきます)

なお、展示会場(イベント会場)近くの配送業者支店止めの場合、必ずご注文前に一度お問い合わせ欄よりご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、ご注文をお受けできない事もございますことをご了承ください。

電話注文・FAX注文したいのですが・・

大変申し訳ございませんが、インターネットショップからのご注文のみとなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

大量注文や継続取引は可能ですか?その場合、割引等ありますか?

弊社規定の諸条件により、別途お見積もりをお送りいたします。
「問い合わせ欄」へのご入力、もしくはお電話(平日10時〜16時)にてご連絡ください。

海外へ発送はできますか?

申し訳ございません。日本国外への発送は対応いたしかねます。
Not all products are available for shipping internationally.

営業日・営業時間を教えてください。

インターネット上での注文・問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせ・メールの返信は、営業時間内に順次いたしますのでご了承ください。


営業日:平日(月〜金)10時〜16時
土日祝日はお休みです。

年末年始休業日・夏季休業日は、
別途お知らせに記載いたします。

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