よくあるご質問

FAQ

注文について

注文のしかたを教えてください。

1.商品選択
ご希望の商品(号数・厚み等)の入数を選択し、必要な数量をご入力ください。

枚数は、例:100枚・1000枚・6000枚(※商品によって単位が変わります)の
単位を選んでいただくことにより、
枚数(枚数単位毎)が多いほど単価が下がりお得になりますので、
枚数選択(をクリックすると選べます)をしてください。

2.カートに入れる
数量ご入力後、“カートに入れる”ボタンを押下し、カートに入れてください。

3.ご購入手続き
ご希望の商品をすべてカートに入れた後、配送先や決済方法をご入力ください。

 A.お届け情報
  「ヤマト運輸」「佐川急便」のどちらかを選択。
   配送先の入力画面が表示されます。



   ※配送業者は、出荷の際、
    お荷物の量によって、弊社でどちらかに決定させて
    いただきますこと、ご了承くださいませ。



   ”自宅へ届ける” もしくは ”自宅以外へ届ける” を選択

   必要事項をすべて入力してください。



   

 B.お支払い情報
  ”クレジット” ”銀行振込” ”PayPay”のいずれかを選択



  B-1.”クレジット”の場合は、必要事項を入力してください。

B-2. ”PayPay”決済の場合

 弊社のカート画面からPayPayの画面に変わった際に、
 この画面の一番下にございます
 「支払いを決定する」ボタンを必ず押下お願いいたします。

 このボタンを押下しないと、未決済となってしまいますので、
 よろしくお願いいたします。



 c.備考欄
  「領収書希望」等、何か連絡事項がございましたら、
   こちらにご記入お願いいたします。



 d.すべての入力が終わりましたら、

  ”注文内容を確認する” ボタンを押下後、
  次画面で入力事項にお間違えがないか
  ご確認お願いいたします。



 e.注文を決定する

  ”注文する” ボタンを押下して注文終了です。

【補足】会員登録は自由選択です
会員登録は、「新規登録」より手順に従ってご登録ください。
※会員登録の利点 : 次回より必要事項(お名前・ご住所等)の入力の手間が省けます。また購入履歴の確認等も可能で、リピート購入の際も商品を探す手間が省けます。

配送料はかかりますか?

基本、すべて送料無料です。

ただし、北海道・沖縄・離島のご利用者は、
遠方加算配送料のみ、別途いただきます。

メールにて遠方加算配送料およびお支払い総額をご連絡いたします。
料金ご承認のご連絡を頂いた後、決済処理が確認取れ次第、
ご発送させていただきます。

納期は何日かかりますか?

弊社製品 在庫がある場合


基本的に弊社製品はほぼ在庫がございますので、
午前中までにご発注をいただき、ご入金の確認が取れれば、
即日、出荷させていただきます。
(午後からのご発注でも、
 路線便の集荷に間に合う時間であれば、
 即日出荷させていただきます)

弊社製品 在庫がない場合


ご注文・入金確定後、7日以内に発送いたします。
(弊社製品は自社工場で製造しておりますので、
 在庫がない場合、すぐに製造にかかります)
在庫がない場合、製造ができ次第、
メールにてご連絡させていただきます。

仕入れ品


ほぼ在庫しておりますが、
一部、弊社に在庫がない場合もございますので、
弊社に入荷次第、もしくは機械類でしたら、
メーカーより直送させていただきます。
(メーカーから直送の場合も送料は無料です)

在庫がある場合:午前中の発注・入金確定後、即日出荷
在庫がない場合:弊社入荷後、出荷


弊社製品・仕入れ品が在庫切れの場合はすぐにご連絡させていただきます。
また、発送後、出荷のご連絡(配送業者名・問い合わせNo.)のメールをお送りします。
万が一、発送が大きく遅延しそうな場合や、商品が在庫切れの場合は、
メールにてご連絡を差し上げます。

※出荷はヤマト運輸・佐川急便の路線便を使用いたします。
 路線便・道路事情等によって変動があるため
 確実な納期はお答えしかねますこと、
 ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

発送先が複数ある場合はどうすれば良いですか?

1つのご注文で、複数の配送先の指定はいたしかねます。
配送先が複数ある場合は、お手数ですが、配送先ごとにお買い物カゴを分けて、それぞれご注文ください。
その場合、商品の入数単位を分けてのご注文はいたしかねます。

展示会場(イベント会場)へ送ってもらえますか?

配送業者の都合上、各種展示会場への配送はいたしかねます。
配送業者の支店・営業所止めで、お客様自身でお引き取りであれば対応可能です。(その場合、お客様ご指定の配送業者をご希望の場合、別途運賃をご請求させていただきます)

なお、展示会場(イベント会場)近くの配送業者支店止めの場合、必ずご注文前に一度お問い合わせ欄よりご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、ご注文をお受けできない事もございますことをご了承ください。

電話注文・FAX注文したいのですが・・

大変申し訳ございませんが、インターネットショップからのご注文のみとなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

大量注文や継続取引は可能ですか?その場合、割引等ありますか?

弊社規定の諸条件により、別途お見積もりをお送りいたします。
「問い合わせ欄」へのご入力、もしくはお電話(平日10時〜16時)にてご連絡ください。

海外へ発送はできますか?

申し訳ございません。日本国外への発送は対応いたしかねます。
Not all products are available for shipping internationally.

営業日・営業時間を教えてください。

インターネット上での注文・問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせ・メールの返信は、営業時間内に順次いたしますのでご了承ください。


営業日:平日(月〜金)10時〜16時
土日祝日はお休みです。

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